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欧盟消费者权益组织因其他流媒体音乐服务涨价而起诉苹果公司

更新时间:2024-09-19 08:02  浏览量:41

消费者权益组织"欧洲消费者(Euroconsumers)"正在比利时、意大利、西班牙和葡萄牙发起集体诉讼,称音乐服务提高订阅费用是苹果公司的过错。欧洲消费者集体诉讼网页上写道:"苹果公司没有做到公平竞争。作为一家大型科技企业,苹果滥用权力,通过其苹果应用商店向 Spotify、Deezer、YouTube Music、SoundCloud、亚马逊音乐、Tidal 和 Qobuz 等非Apple Music流媒体服务收取高达 30% 的额外费用。"

它随后指出,第三方流媒体服务提高了 iOS 用户的价格以弥补收入损失。Euroconsumer 声称,这些提价导致用户每月要支付大约3欧元的过高费用才能使用他们选择的服务。

该组织称,仅在欧洲,苹果公司就"通过其非苹果音乐流媒体服务向消费者多收费用,赚取了大约 2.59 亿欧元的不正当利润"。对此,该组织正在"为比利时、意大利、西班牙和葡萄牙的 50 多万名受害者争取收回多付的钱款"。

需要指出的是,公司在 App Store 上运营并不需要增加费用。如上所述,这些公司只是迫使消费者承担费用。

而且,这些公司中的许多公司仍然声称苹果收取的费用比自己多。苹果改变了 App Store 的付费结构,对超过一年的订阅采用新的 15%分级,而不是 Spotify 仍然声称的苹果对所有订阅要求的 30%。

尽管如此,苹果公司正面临着来自倡导团体和监管机构的越来越多的审查。今年 3 月,欧盟对苹果公司的反转向行为处以20 亿美元的罚款,尽管苹果公司在欧盟的音乐流媒体领域并不占主导地位。

这也不是 Euroconsumers 第一次起诉苹果公司。2020 年,该公司曾因 iOS 系统升级以系统稳定性为名降低 iPhone CPU 性能而起诉苹果公司。

2021 年,它要求苹果公司解决 iOS 14.5 及以后的软件更新中iPhone电池耗电量过大的指控。