网易云音乐NFC链接出错惹恼李荣浩,道歉并补发专辑补偿
更新时间:2025-03-21 22:24 浏览量:1
近日,网易云音乐就李荣浩实体专辑中的NFC卡片链接错误问题,向歌手本人及其广大歌迷正式致歉。这一事件源于李荣浩工作室指定的供应商在制作实体专辑时的疏忽。
据网易云音乐透露,问题出在供应商负责NFC卡片烧录的环节,因操作失误导致部分卡片链接关联错误,且在后续的质量检测中未能及时发现并纠正这一失误。
面对这一技术故障,网易云音乐迅速采取了补救措施。他们不仅修复了NFC卡片的链接关联错误,还决定为所有购买过该实体专辑套装的用户,按照购买数量重新补发专辑套装。为了表达歉意,网易云音乐还为受影响的用户赠送了一个月的SVIP会员服务。
然而,这一事件仍然引起了李荣浩本人的强烈不满。他在微博上直言不讳地批评了网易云音乐的技术能力和监管缺失。李荣浩质疑道:“既然没有相应的技术实力,为何还要尝试这样的创新?即使有技术实力,为何在监管和执行上如此松懈?”他进一步愤怒地指出:“作为一家大公司,难道没有人去亲自测试一下你们自己制作的卡片吗?这样的错误真的没完没了了吗?”
此次事件无疑给网易云音乐的品牌形象带来了一定的负面影响。面对用户的质疑和批评,网易云音乐需要更加谨慎地对待技术创新和产品质量,以确保类似的问题不再发生。同时,他们也需要加强与供应商的合作与监管,确保实体专辑的制作流程更加严谨和可靠。