优先购惹众怒!QQ音乐巅峰榜回应争议:已开放限时退款申请 将退款误购套餐
发布时间:2026-02-09 16:10:42 浏览量:2
快科技2月9日消息,近日,不少网友在购买 QQ 音乐超级巅峰之夜活动门票时出现误购情况,引发较大争议与不满。
针对QQ音乐超级巅峰之夜优先购出现的用户误购争议,QQ音乐巅峰榜官方已发布回应,开放限时退款通道。
公告明确:若用户在2月8日优先购期间,因3月29日套餐售罄、未留意页面提示,刷新后匆忙下单、未核对日期,误购相关日期套餐,可在2月9日中午12:00前通过售后渠道申请处理。
申请路径:QQ 音乐 App → 我的 → 右上角菜单 → 帮助与反馈 → 意见反馈 → 分类选择「其他问题 - 巅峰之夜」,提交订单号、付款截图并说明情况,平台将依据后台订单信息核验判断是否退款。逾期将不再受理,以免影响后续票务开售。
据了解,QQ音乐超级巅峰之夜(MUSIC FOR PASSION)是QQ音乐举办的年度音乐盛会,是QQ音乐三大盛典之一,2026年定于3月28、29日在杭州举办。
官方此前介绍,2026QQ音乐超级巅峰之夜门票将采用购买指定超级会员套餐,赠送门票的形式发放。同时,官方强调,不同超级会员套餐赠送对应的门票档位,会预留足够的时间进行预告。
据悉,2026QQ音乐超级巅峰之夜优先购和正售的获取门票平台仅限在QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、全民K歌和JOOX五个音乐平台。
