网易云音乐AI广告现诡异画面，官方致歉并下线素材

发布时间：2026-04-15 09:34:43  浏览量：1

这脖子，估计AI自己看了都害怕

4月14日，网易云音乐就一则AI广告中出现的人物姿态严重不协调问题向用户致歉。相关负责人告诉南都记者，“抱歉给用户带来不好体验，相关素材已下线。”

该广告出现在爱奇艺视频暂停时的插屏位置。画面中，一位男士的脖子扭向背后，身体却保持正面不动，姿态完全违背人体结构。另一位女士神情平静，手搭在男士脖子上保持微笑。

网友发帖称，“跳出来的网易云广告脖子扭到后背去了，网易云投广告能不能严谨点。”评论区用户调侃，“一股AI味儿”“目前AI做的视频，就是伪人感很重。”AI生成内容长期存在的“手指数量不对”问题尚未解决，如今又多了一项“颈椎360度旋转”的新特技。

网易云音乐近年来积极拥抱AI技术。今年3月，该平台宣布全面接入OpenClaw，成为业内首个向AI Agent开放核心音乐服务能力的平台。用户可通过对话窗口调用听歌服务。

此次出问题的是一则商业广告素材。网易云音乐小客服在社交平台回复用户投诉时表示，“抱歉影响到您的体验，关于您的反馈小客服会如实转达反馈。”

根据网易2025年全年财报，网易云音乐去年营收77.59亿元，同比下滑2.4%。而网易游戏业务全年收入921亿元，占总营收82%。